Du bist mit einem Artikel doch nicht ganz zufrieden? Dann kannst Du Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurückgeben.

Für einige Produkte gelten jedoch Ausnahmen. Nach den gesetzlichen Vorschriften besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.

Die folgenden Artikel können daher nicht zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung geöffnet oder beschädigt wurde:

• Alle Sexspielzeuge, einschließlich Vibratoren und Dildos
• Catsuits, Strümpfe und Strumpfhosen
• Perücken
• Strings
• Kondome, Tabletten, Gleitmittel und Cremes
• EasyToys-Geschenkgutscheine

Sexspielzeuge können nur zurückgegeben werden, wenn sie ungeöffnet und versiegelt sind. Wurde die Versiegelung entfernt oder beschädigt, können wir das Produkt aus hygienischen Gründen leider nicht zurücknehmen.

Möchtest Du einen Artikel zurücksenden? Prüfe bitte zuerst, ob der Artikel gemäß unseren Rückgabebedingungen retourniert werden kann und sich noch in der ungeöffneten, versiegelten Originalverpackung befindet. Ist das der Fall, kannst Du Deine Rücksendung ganz einfach über unser Retourenportal anmelden.

Hast Du ein defektes Produkt erhalten? Dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Dir gerne mit einer passenden Lösung weiter.