Innerhalb Deutschlands versenden wir alle Pakete mit DHL. Sobald Dein Paket unser Lager verlässt, erhältst Du einen Track-&-Trace-Code. Mit diesem Code kannst Du den Status Deiner Sendung über die Website von DHL verfolgen.

Keine Updates in der Sendungsverfolgung sichtbar?

Wenn die Sendungsverfolgung vorübergehend nicht aktualisiert wird oder Deine Bestellung unterwegs zu bleiben scheint, liegt das meist an einem erhöhten Paketaufkommen beim Versanddienstleister. Wir verstehen, dass das ärgerlich sein kann.

Wir empfehlen Dir, noch 5 Werktage abzuwarten. Solltest Du danach weiterhin keine neuen Updates sehen, nimm bitte Kontakt mit uns auf. Wir leiten dann eine Untersuchung beim Versanddienstleister ein und helfen Dir gerne weiter.