Meine Bestellung scheint verzögert zu sein, was kann ich tun?

Wir halten Dich gerne über den Status Deiner Bestellung auf dem Laufenden. Während des Bestellvorgangs erhältst Du automatisch E-Mail-Benachrichtigungen zu den folgenden Schritten:

  • Bestellung eingegangen
    Sobald Deine Bestellung erfolgreich bei uns eingegangen ist, erhältst Du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  • Bestellung versendet
    Sobald Dein Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Track-&-Trace-Code.

Bestellstatus online ansehen

Hast Du ein Kundenkonto bei Beate Uhse? Dann kannst Du Dich einfach in Deinem Konto anmelden, um den aktuellen Status Deiner Bestellung einzusehen. Dort findest Du auch Deinen Track-&-Trace-Code, sobald Deine Bestellung versendet wurde.

Verfolge Dein Paket mit Track & Trace

Innerhalb Deutschlands versenden wir alle Pakete mit DHL. Sobald Dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst Du einen Track-&-Trace-Code. Mit diesem Code kannst Du den aktuellen Status Deiner Sendung jederzeit auf der Website von DHL verfolgen.

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