Es tut uns leid, dass Deine Bestellung nicht vollständig bei Dir angekommen ist. Wir prüfen das gerne für Dich.

Bitte kontrolliere zuerst, ob Deine Bestellung in einem Paket oder in mehreren Paketen versendet wurde. Es kann nämlich sein, dass ein Teil Deiner Bestellung noch unterwegs ist.

In der Versandbestätigung kannst Du sehen, ob Deine Bestellung aus mehreren Paketen besteht. Dort ist pro Paket angegeben, welche Artikel versendet wurden, inklusive des jeweiligen Track-&-Trace-Links. Hast Du ein Kundenkonto bei Beate Uhse? Dann findest Du diese Informationen auch in Deinem Konto.

Hast Du alle Pakete erhalten und fehlt trotzdem noch ein Artikel? Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Wir helfen Dir so schnell wie möglich weiter und sorgen für eine passende Lösung.