Es tut uns leid zu hören, dass Deine Rückerstattung Deiner Meinung nach nicht korrekt ist. Das prüfen wir selbstverständlich gerne für Dich.

Bitte beachte, dass Rückerstattungen aus Diskretionsgründen nicht unter dem Namen Beate Uhse sichtbar sind, sondern unter BU.

Gut zu wissen:

• Versandkosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgesendet wurde.
• Hast Du einen Rabattcode mit einem Mindestbestellwert verwendet und fällt der Gesamtbetrag nach der Rücksendung unter diesen Mindestwert? Dann entfällt der Rabatt und wird nicht erneut verrechnet.

Stimmt der erstattete Betrag Deiner Meinung nach nicht? Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf und sende uns die folgenden Informationen:

• Deinen vollständigen Namen
• Die E-Mail-Adresse, mit der Du die Bestellung aufgegeben hast
• Einen Screenshot der erhaltenen Rückerstattung auf Deinem Bankkonto

Vielen Dank im Voraus und entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.